Logo BIP Logo ePUAP
Biuletyn Informacji Publicznej
herb jednostki
Powiat Słupski
System eBoi

eBoi
Jak załatwić sprawę?

Biuro Obsługi Mieszkańców

ul. Szarych Szeregów 14
76-200 Słupsk
poniedziałek: 7:30 - 16:00
wtorek - czwartek: 7:30 - 15:30
piątek:  7:30 - 15:00
starostwo@powiat.slupsk.pl  
   
Godziny przyjęć Interesantów w Wydziale Komunikacji i Drogownictwa: poniedziałek:     7:30 - 15:30
wtorek - piątek:  7:30 - 14:00
   
 Godziny przyjęć Interesantów w Wydziale Geodezji i Kartografii: poniedziałek:     7:30 - 15:30
wtorek - piątek:  7:30 - 14:00
   
godziny otwarcia punktu kasowego: poniedziałek: 7:30 - 15:30
wtorek-czwartek: 7:30 - 14:40
piątek: 7:30 - 14:10



W lipcu 2008 roku w Starostwie Powiatowym w Słupsku uruchomione zostało Biuro Obsługi Mieszkańców (BOM). Zlokalizowane jest ono na parterze budynku przy ul. Szarych Szeregów 14 i stanowi miejsce pierwszego kontaktu interesanta z urzędem.

Biuro Obsługi Mieszkańców powstało, aby ułatwić załatwianie spraw w urzędzie. Postaramy się to zapewnić Państwu  poprzez  profesjonalizm obsługi, skrócenie czasu obsługi, polepszenie warunków technicznych obsługi interesanta, a także  skrócenie czasu załatwienia spraw w urzędzie.

Dla tych Interesantów, którzy nie mają z kim zostawić malców w wieku przedszkolnym czy wczesnoszkolnym, a muszą odwiedzić nasz urząd, w strefie Biura Obsługi Mieszkańców utworzony został przyjazny kącik zabaw dla dzieci, wyposażony w książeczki z obrazkami, kredki i kolorowanki oraz zabawki. Mamy nadzieję, że w tym miejscu maluchy mogą zająć się zabawą w trakcie załatwiania spraw urzędowych przez ich rodziców czy opiekunów.

Dewizą urzędników pracujących w BOM jest świadczenie usług o najwyższej jakości w przyjaznej atmosferze.

Do najważniejszych zadań pracowników zatrudnionych w Biurze Obsługi Mieszkańców należy:

  • udzielanie kompleksowej informacji z zakresu funkcjonowania urzędu,
  • udzielanie informacji o merytorycznej właściwości poszczególnych komórek organizacyjnych oraz o zakresie i trybie załatwiania spraw,
  • przyjmowanie oraz sprawdzanie składanej w urzędzie dokumentacji ( pism, wniosków, podań i załączników) zgodnie z obowiązującymi procedurami,
  • udostępnianie odpowiednich druków i wzorów formularzy oraz ewentualna pomoc przy ich wypełnianiu,
  • udzielanie informacji o trybie, procedurach i przebiegu rozpatrywania spraw.

Metadane - wyciąg z rejestru zmian

Akcja Osoba Data
Dodanie dokumentu: Sebastian Wójcik 23-01-2014 12:44:23
Osoba, która wytworzyła informację lub odpowiada za treść informacji: Iwona Wójcik 28-01-2020
Ostatnia aktualizacja: Mirosław Górak 06-04-2020 13:55:04