eBoi
Jak załatwić sprawę?
Biuro Obsługi Mieszkańców
ul. Szarych Szeregów 14 76-200 Słupsk |
poniedziałek: 7:30 - 16:00 wtorek - czwartek: 7:30 - 15:30 piątek: 7:30 - 15:00 |
---|---|
starostwo@powiat.slupsk.pl | |
Godziny przyjęć Interesantów w Wydziale Komunikacji i Drogownictwa: | poniedziałek: 7:30 - 15:30 wtorek - piątek: 7:30 - 14:00 |
Godziny przyjęć Interesantów w Wydziale Geodezji i Kartografii: | poniedziałek: 7:30 - 15:30 wtorek - piątek: 7:30 - 14:00 |
godziny otwarcia punktu kasowego: | poniedziałek: 7:30 - 15:30 wtorek-czwartek: 7:30 - 14:40 piątek: 7:30 - 14:10 |
W lipcu 2008 roku w Starostwie Powiatowym w Słupsku uruchomione zostało Biuro Obsługi Mieszkańców (BOM). Zlokalizowane jest ono na parterze budynku przy ul. Szarych Szeregów 14 i stanowi miejsce pierwszego kontaktu interesanta z urzędem.
Biuro Obsługi Mieszkańców powstało, aby ułatwić załatwianie spraw w urzędzie. Postaramy się to zapewnić Państwu poprzez profesjonalizm obsługi, skrócenie czasu obsługi, polepszenie warunków technicznych obsługi interesanta, a także skrócenie czasu załatwienia spraw w urzędzie.
Dla tych Interesantów, którzy nie mają z kim zostawić malców w wieku przedszkolnym czy wczesnoszkolnym, a muszą odwiedzić nasz urząd, w strefie Biura Obsługi Mieszkańców utworzony został przyjazny kącik zabaw dla dzieci, wyposażony w książeczki z obrazkami, kredki i kolorowanki oraz zabawki. Mamy nadzieję, że w tym miejscu maluchy mogą zająć się zabawą w trakcie załatwiania spraw urzędowych przez ich rodziców czy opiekunów.
Dewizą urzędników pracujących w BOM jest świadczenie usług o najwyższej jakości w przyjaznej atmosferze.
Do najważniejszych zadań pracowników zatrudnionych w Biurze Obsługi Mieszkańców należy:
- udzielanie kompleksowej informacji z zakresu funkcjonowania urzędu,
- udzielanie informacji o merytorycznej właściwości poszczególnych komórek organizacyjnych oraz o zakresie i trybie załatwiania spraw,
- przyjmowanie oraz sprawdzanie składanej w urzędzie dokumentacji ( pism, wniosków, podań i załączników) zgodnie z obowiązującymi procedurami,
- udostępnianie odpowiednich druków i wzorów formularzy oraz ewentualna pomoc przy ich wypełnianiu,
- udzielanie informacji o trybie, procedurach i przebiegu rozpatrywania spraw.
Metadane - wyciąg z rejestru zmian
Akcja | Osoba | Data |
---|---|---|
Dodanie dokumentu: | Sebastian Wójcik | 23-01-2014 12:44:23 |
Osoba, która wytworzyła informację lub odpowiada za treść informacji: | Iwona Wójcik | 28-01-2020 |
Ostatnia aktualizacja: | Mirosław Górak | 06-04-2020 13:55:04 |